蒸湘區(qū)人民政府“熱線問政”網(wǎng)上意見征集

問：市民反映其2021年3月在衡陽市啟程教育（現(xiàn)改名啟程專修學(xué)校）處就讀南華大學(xué)護(hù)理專業(yè)本科繼續(xù)教育，兩年半學(xué)費(fèi)為7500元，現(xiàn)即將畢業(yè)，該教育機(jī)構(gòu)以改革為由，要求多交半年學(xué)費(fèi)1730元。據(jù)其了解，根據(jù)湖南省教育廳湖南省發(fā)展和改革委員會(huì)、湖南省財(cái)政廳、湖南省市場監(jiān)督管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我省高等學(xué)歷繼續(xù)教育收費(fèi)管理的通知》湘教發(fā)2023（6）號(hào)文件，其認(rèn)為此教育機(jī)構(gòu)存在亂收費(fèi)行為，希望相關(guān)部門予以查處并協(xié)調(diào)其交費(fèi)事宜。

市教育局回復(fù)：啟程專修學(xué)校11月7日表示，關(guān)于大先生投訴事宜，已跟大先生取得聯(lián)系，經(jīng)過與大先生的詳細(xì)溝通，我們已全面了解了其投訴的具體內(nèi)容，并針對性地提出了解決方案。大先生對我們的解決方案表示了認(rèn)可，并同意撤訴。未來，我校將繼續(xù)秉持“以學(xué)生為本”的初心，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，致力于為廣大學(xué)子提供更加貼心、高效的服務(wù)體驗(yàn)。