蒸湘區人民政府“熱線問政”網上意見征集

問：市民反映其2021年3月在衡陽市啟程教育（現改名啟程專修學校）處就讀南華大學護理專業本科繼續教育，兩年半學費為7500元，現即將畢業，該教育機構以改革為由，要求多交半年學費1730元。據其了解，根據湖南省教育廳湖南省發展和改革委員會、湖南省財政廳、湖南省市場監督管理局《關于進一步加強和規范我省高等學歷繼續教育收費管理的通知》湘教發2023（6）號文件，其認為此教育機構存在亂收費行為，希望相關部門予以查處并協調其交費事宜。

市教育局回復：啟程專修學校11月7日表示，關于大先生投訴事宜，已跟大先生取得聯系，經過與大先生的詳細溝通，我們已全面了解了其投訴的具體內容，并針對性地提出了解決方案。大先生對我們的解決方案表示了認可，并同意撤訴。未來，我校將繼續秉持“以學生為本”的初心，不斷優化服務流程，提升服務質量，致力于為廣大學子提供更加貼心、高效的服務體驗。